Política de Privacidade

Versão de 2 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A Legacy Marketing Digital (“Legacy”, “nós”), agência de tráfego pago, e-commerce e landing pages sediada no Rio de Janeiro/RJ, é a controladora dos dados coletados neste site. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente em paulovictorcarregal@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

No pop-up de diagnóstico gratuito, em quatro etapas, coletamos somente o necessário:

Se você começar a preencher o formulário e sair sem concluir (fechando o pop-up ou a página, ou deixando a tela parada), os dados de contato que já informou (Instagram da loja e/ou WhatsApp) também podem ser registrados, para que possamos entrar em contato e ajudar você a concluir o diagnóstico.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria), nem CPF, nem dados financeiros. Pedimos que você também não os escreva nos campos livres.

Além disso, o site usa o Google Analytics para medir visitas de forma agregada (páginas acessadas, tipo de dispositivo, origem do acesso).

O site também usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que registra por meio de cookies as páginas visitadas, se você abriu o pop-up de diagnóstico e se enviou o formulário, junto com dados técnicos do navegador (como IP e tipo de dispositivo). Os dados que você digita no formulário (nome, Instagram, WhatsApp e respostas) não são enviados para a Meta pelo site. Usamos ainda o Contentsquare para entender, de forma agregada, como as pessoas navegam nas páginas (cliques e rolagem).

Formulários dentro dos anúncios

Quando você preenche um formulário de cadastro dentro de um anúncio da Legacy no Facebook ou no Instagram, a Meta nos repassa os dados que você confirmou nesse formulário, como nome, telefone e as respostas às perguntas do anúncio. Esses dados são tratados para as mesmas finalidades e com os mesmos cuidados do pop-up do site.

3. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato por telefone e WhatsApp para dar o retorno do diagnóstico do seu negócio;
• Agendar uma reunião e apresentar uma proposta formal de serviços;
• Organizar internamente o nosso atendimento comercial (acompanhamento do contato);
• Proteger o formulário contra spam e uso indevido;
• Medir o resultado dos anúncios da Legacy e mostrar nossos anúncios para quem já visitou o site ou demonstrou interesse;
• Entender como as pessoas usam o site para melhorar a experiência.

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui. O uso do Pixel da Meta serve apenas para medir e direcionar os anúncios da própria Legacy.

4. Base legal

Tratamos os dados do pop-up com base no seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), manifestado ao preencher e enviar o formulário, ciente do aviso de proteção de dados exibido no próprio pop-up. Os formulários dentro dos anúncios também usam o seu consentimento, dado ao confirmar o envio. A proteção contra abusos, as estatísticas de navegação e a medição dos nossos anúncios usam o legítimo interesse (art. 7º, IX) de manter o site seguro e divulgar os serviços da Legacy, sempre respeitando o seu direito de se opor (veja a seção 7). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem custo.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, sob o nosso comando e para essa finalidade:

• Vercel — hospedagem do site e do painel;
• Neon — banco de dados onde os leads ficam armazenados;
• Resend — envio de e-mails de aviso interno para a nossa equipe;
• Google (Analytics) — estatísticas de visitação do site;
• Meta (Facebook e Instagram): Pixel da Meta, para medir e direcionar os anúncios da Legacy, e formulários de cadastro dos anúncios;
• Contentsquare: análise agregada de navegação no site.

Alguns desses prestadores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com base na LGPD (art. 33), com provedores que oferecem nível de proteção adequado. Podemos ainda compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pop-up por até 24 meses após o último contato com você, ou até você pedir a exclusão ou revogar o consentimento, o que acontecer primeiro. Os dados recebidos pelos formulários dos anúncios seguem o mesmo prazo. Os públicos de anúncio montados a partir das visitas ao site guardam o registro por até 180 dias. Se você se tornar nosso cliente, os dados passam a ser tratados também para a execução do contrato, com prazos próprios previstos em lei.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode solicitar, quando quiser:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados sem base legal;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para não receber anúncios com base na sua visita ao site, você pode bloquear ou apagar os cookies no seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios na Central de Contas da Meta (Facebook ou Instagram).

Para exercer qualquer direito, escreva para paulovictorcarregal@gmail.com informando o nome e o telefone usados no formulário. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

8. Como protegemos os dados

• Toda a comunicação entre o seu navegador e os nossos servidores é criptografada (HTTPS);
• Os leads ficam em painel restrito, com login e acesso apenas da equipe autorizada;
• Coletamos o mínimo necessário e conseguimos excluir os dados de uma pessoa a qualquer momento;
• Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

9. Menores de idade

O diagnóstico é destinado a donos e responsáveis por negócios, maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas.

11. Fale com a gente

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade: paulovictorcarregal@gmail.com.